Política de Privacidad
La seguridad y la privacidad cuando se compra en Internet son una gran ventaja. En interés de nuestros clientes, tomamos ambos aspectos muy en serio. Queremos que las compras online en 24-pharm.com sean una experiencia que le ahorrará sorpresas desagradables. Por lo tanto, garantizamos la seguridad y protección de todos los datos personales y el cumplimiento más estricto de todas las disposiciones en cumplimiento con lo dispuesto en la normativa de protección de datos (Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de 25 de mayo de 2018). Luego explicamos nuestro concepto de seguridad y las pautas estrictas por las cuales recopilamos, almacenamos, procesamos y transferimos sus datos.
Para proteger su privacidad, confiamos en los certificados de seguridad para encriptar todas las páginas relevantes antes de enviar información confidencial. Pero incluso después de eso, todos los datos enviados a través de Internet se cifrarán con un cifrado SSL de 256 bits para su seguridad.
SSL significa Secure Socket Layer y ofrece la posibilidad de asegurar las transmisiones en Internet contra el espionaje externo. Los datos confidenciales de los clientes de los formularios se pueden transmitir de forma segura a nuestra tienda online. Para este propósito, los caracteres que ingrese se convierten en un código que luego puede transmitirse de manera segura. Además, SSL comprueba constantemente la conexión en busca de ataques desde el exterior y la integridad de los datos transmitidos.
Responsabilidad del Tratamiento de los Datos Personales
Todos los datos personales recopilados por usted (por ejemplo, su nombre, apellido, dirección, detalles de contacto) serán procesados exclusivamente por la ley Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) para la ejecución y el procesamiento de su pedido, para la provisión de asesoramiento farmacéutico e interno utilizado con fines estadísticos o con fines publicitarios propios. No se realiza una transferencia de dichos datos a terceros, en la medida en que no sea necesario para el procesamiento de pedidos, para la investigación de mercado propia o para fines estadísticos internos (ver socios de servicio a continuación), o incluso una venta de direcciones con fines publicitarios o similares.
Envío de mensajes de estado de pedido y envío/publicidad de newsletter sin registro ni suscripción
En el transcurso de un pedido que realice con nosotros, recibirá dentro del alcance de la compra o el cumplimiento de la obligación del contrato de venta, también correos electrónicos sobre el pedido, procesamiento o estado de procesamiento, el envío de su pedido y si es necesario, infórmese sobre el pago de la factura. También recibirá un correo electrónico con la posibilidad de evaluar nuestro servicio. A través de un enlace de cancelación de suscripción, que siempre encontrará en el mensaje de evaluación, puede darse de baja de recibir el mensaje de evaluación en cualquier momento de forma gratuita.
En la medida en que se registre para nuestro boletín en línea gratuito, sus datos serán utilizados además del procesamiento de la orden y la entrega del boletín. Una transferencia de datos a terceros no se realiza en este contexto. Para enviar el boletín informativo, usamos el llamado procedimiento doble opt-in, lo que significa que no recibirá nuestro boletín de noticias por correo electrónico hasta que nos haya confirmado explícitamente que debemos activar el servicio de boletín informativo. Después de registrarse en nuestro boletín informativo, recibirá un correo electrónico de notificación de parte nuestra. Al hacer clic en el enlace que figura en este correo electrónico, confirma que desea recibir el boletín informativo. Esto excluye que terceros sin su consentimiento en su nombre se suscriban al boletín.
Recolección y Procesamiento de Datos Personales
¿Qué categorías de datos tratamos?
24-Pharm trata las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, código postal, teléfono, población, etc.
- Datos personales (fecha de nacimiento).
- Datos de localización.
- Metadatos de comunicaciones electrónicas.
- Datos de información comercial.
Los datos que en los formularios dispuestos por 24-Pharm a través de sus plataformas online aparezcan marcados con un asterisco (*), serán necesarios para cumplir con la finalidad contractual o legal establecida.
Por lo tanto, si el usuario no los facilitase, no será posible atender su solicitud.
En caso de que el interesado facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladarle la información contenida en esta cláusula, eximiendo a 24-Pharm de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, 24-Pharm podrá llevar a cabo las verificaciones para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.
Después de completar el (pre) pedido o eliminación de su cuenta de cliente o después del final del sorteo y la transmisión de su mensaje utilizando el formulario de contacto, sus datos serán bloqueados para su uso posterior y eliminados después de la expiración de los períodos de retención fiscal y comercial, a menos que específicamente han consentido a un uso posterior de sus datos.
Acceso a los datos, archivos de registro del servidor
Cada acceso al sitio web y cada recuperación de un archivo almacenado en este sitio web se registran (los denominados archivos de registro del servidor). El almacenamiento sirve para fines estadísticos y relacionados con el sistema interno. Se registran los siguientes: nombre del archivo recuperado, fecha y hora de la recuperación, cantidad de datos transferidos, mensaje de recuperación exitosa, navegador web y dominio solicitante. Además, las direcciones IP de las computadoras que solicitan se registran.
Declaración de consentimiento al boletín
Al marcar "Me gustaría suscribirme al boletín gratuito" o al hacer clic en el botón "Registrarse" después de ingresar su dirección de correo electrónico, puede suscribirse a nuestro boletín de noticias. Recibirá un mensaje de confirmación sin publicidad de nosotros. En esto encontrará el enlace para el procedimiento de doble inclusión, en el que simplemente hace clic. El registro del boletín y, por lo tanto, el consentimiento para recibir publicidad por correo electrónico pueden revocarse en cualquier momento.
El (los) siguiente (s) consentimiento (s) puede (n) habernos otorgado expresamente y hemos registrado su consentimiento. De acuerdo con la Ley de Telemedia, estamos obligados a mantener el contenido del consentimiento listo para su recuperación en cualquier momento. Puede revocar su (s) consentimiento (s) en cualquier momento con efecto para el futuro.
La declaración de consentimiento decía: "Me gustaría suscribirme al boletín informativo gratuito (la cancelación es posible en cualquier momento)".
Usamos su dirección de correo electrónico para proporcionarle información periódica sobre sus propios productos similares, como los ordenados. Nada en este aviso se considerará como su consentimiento para utilizar su dirección de correo electrónico con fines promocionales. Puede, en cualquier momento, oponerse al uso de sus datos con fines publicitarios, incluso si se permite sin consentimiento, sin incurrir en ningún costo que no sea el costo de transmisión de la tarifa base.
Si ya no desea recibir nuestro boletín informativo o nuestros correos electrónicos promocionales, haga clic en el enlace "cancelar boletín informativo", que encontrará en todos los correos electrónicos que se nos envían al pie de cada página.
En ciertos casos, estamos obligados a informarle activamente sobre los posibles riesgos o interacciones en el uso de medicamentos o retiradas de medicamentos. Por lo tanto, estamos legalmente obligados según la Ordenanza de farmacias §17 a incluir también su número de teléfono. En ningún caso utilizaremos estos datos sin su consentimiento expreso con fines publicitarios o los transmitiremos a terceros.
Uso de Cookies
Usamos cookies en varias páginas para hacer que su visita a nuestro sitio web sea más atractiva y para permitirle usar varias funciones. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador. Usamos ambas cookies, que se eliminan de su disco duro después del final de la sesión del navegador (cookies de sesión), así como las cookies que permanecen en su ordenador y nos permiten reconocer su ordenador en una próxima sesión (cookies permanentes). Estas cookies se utilizan para rellenar formularios en nuestro sitio con sus datos y para facilitar sus funcionalidades. Nuestras empresas asociadas no tienen permitido recopilar, procesar o usar datos personales a través de cookies a través de nuestro sitio web.
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Transferencia de Datos a Empresas Asociadas
Socio Logístico
Para recibir y procesar su pedido, confiamos en los servicios de compañías asociadas fuertes y de buena reputación. Esto implica que debemos proporcionar a los individuos de estos socios datos personales seleccionados sobre usted. La información sobre su medicamento y su estado de salud no se ven afectados por esto y en ningún caso se transmitirán a terceros. Sin embargo, su nombre y dirección, por ejemplo, se enviarán a nuestros socios logísticos CORREOS (Operador español servicio postal y paquetería), DHL España, UPS España, GSMspain Royal Mail para la entrega del envío y el seguimiento del envío.
Herramientas de Rastreo
Google Analytics
Nuestro sitio web utiliza el servicio analítico Google Analytics. Este servicio de análisis web es operado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos (en adelante, Google). Esta herramienta de análisis funciona sobre la base de cookies. Una cookie es un archivo de texto que se envía cuando visita un sitio web y se almacena en el disco duro del usuario del sitio web para permitir un análisis del uso del sitio web por usted. La información almacenada por la cookie generalmente se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. Y luego se almacena allí. Como parte de la anonimización de IP, su dirección IP será eliminada previamente por Google dentro de un estado miembro de la UE u otro estado parte del acuerdo en el Área Económica Europea. En nuestro nombre, Google utilizará la información transmitida para producir un informe sobre el uso del sitio web. Este sitio web utiliza los informes demográficos de Google Analytics, que utilizan datos publicitarios basados en intereses de Google y datos de visitantes de terceros (como edad, sexo e intereses). Esta información no es atribuible a ninguna persona en particular y se puede desactivar en cualquier momento a través de la configuración del anuncio. Si desea evitar el uso de cookies, puede hacerlo realizando cambios locales a su configuración en el navegador de Internet utilizado en su computadora (por ejemplo, Safari, Internet Explorer, Opera, Firefox, etc.), es decir, el programa para abrir y mostrar sitios web , Además, puede evitar la recopilación y el procesamiento de sus datos mediante la cookie de Google descargando e instalando un complemento de navegador ofrecido por Google en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=%20es. Política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es
En nuestro sitio web se utiliza el píxel de la red social Facebook (Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda). Facebook Pixel es un código JavaScript utilizado para enviar datos de uso anónimos a Facebook con fines de análisis y marketing. Si desea optar por no usar Audiencias personalizadas del sitio web de Facebook, puede hacerlo en https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences. Para esto, debes iniciar sesión en Facebook. Para obtener más información sobre cómo configurar su anuncio en Facebook, visite https://www.facebook.com/help/568137493302217
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Para evitar que Facebook asocie la información anterior con su estancia en nuestro sitio web, cierre sesión en Facebook antes de visitar nuestra página si es miembro de Facebook. Para evitar el acceso general de Facebook a sus datos en nuestro y otros sitios web, puede utilizar los complementos sociales de Facebook a través de un complemento para su navegador, por ejemplo, con el "Bloqueador de Facebook", en http://webgraph.com excluir.
YouTube
Si es necesario (por ejemplo, en el blog), los videos de YouTube operados por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. ("Google") se incorporan en nuestro sitio web. Incrustamos los videos en "modo de privacidad avanzado", que inicialmente solo envía su dirección IP a un servidor de Google (como los EE. UU.) Para mostrar una imagen de vista previa. Solo cuando haga clic en el video, el contenido se mostrará y administrará a través de una cookie de Google. El objetivo y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de Google, así como sus derechos en este sentido y las opciones de configuración para la protección de su privacidad se pueden encontrar en la política de privacidad de Google.
Si encuentra botones de Twitter en este sitio web, tenga en cuenta lo siguiente:
Este sitio web utiliza los botones del servicio de Twitter. Estos botones son proporcionados por Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, EE. UU. Son reconocibles por términos como "Twitter" o "episodio", asociados con un pájaro azul quieto. Con la ayuda de los botones, es posible compartir una publicación o página de esta oferta en Twitter o seguir al proveedor en Twitter.
Cuando visita una página web que contiene dicho botón, el navegador establece una conexión directa con los servidores de Twitter. El contenido de los botones de Twitter es transmitido por Twitter directamente a su navegador. Por lo tanto, el operador del sitio web no influye en la cantidad de datos que Twitter recopila con la ayuda de este complemento e informa a los usuarios de acuerdo con su nivel de conocimiento. Después de esto, solo la dirección IP del usuario, la URL de cada página web cuando se recibe el botón, pero no se utiliza para otros fines que no sean la apariencia del botón.
Se puede encontrar más información en la política de privacidad de Twitter en http://twitter.com/privacy.
Si puede encontrar pin-it-buttons de Pinterest en este sitio web, tenga en cuenta lo siguiente
En este sitio web está el botón "pin it" de la red social Pinterest, que es operado por Pinterest, Inc., ubicado en 808 Brannan St, San Francisco, CA 94103, EE. UU. Al utilizar el botón "pin it", Pinterest recibe la información de que ha visitado este sitio web. Si ha iniciado sesión en su cuenta de Pinterest durante este tiempo, Pinterest también podrá asociar su visita con su cuenta de Pinterest. Al hacer clic en el botón "Pin it", transmite datos a Pinterest, que se almacena en los servidores (en los EE. UU.). Si desea evitar esto, debe cerrar la sesión de su cuenta de Pinterest antes de hacer clic en el botón "Pin it". Para proteger su privacidad, consulte la Política de privacidad de Pinterest para obtener más detalles sobre cómo Pinterest recopila, procesa y utiliza sus datos, así como sus opciones legales y opciones de configuración, en: http://pinterest.com/about/privacy/.
Google+
Si hay botones de Google+ en este sitio, tenga en cuenta lo siguiente:
Este sitio utiliza el botón "+1" en la red social Google Plus operada por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos ("Google"). El botón es reconocible por el signo "+1" sobre un fondo blanco o de color.
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Sus Derechos
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Última actualización: 25 de mayo de 2018
